Chuyên Setup và vận hành gian hàng Mall chính hãng cho các đơn vị sản xuất

 Tui là Tuấn Tê Tê. Có thằng bạn đại học lâu lắm rồi không gặp. Covid lần 4 này nó thấy Tuấn quỡn quá lên viết bài cứ xàm xí suốt, nó inbox riêng hỏi "Giờ tao muốn bán Shopee làm gì giờ mậy". Tưởng nó dân mới nhập môn, hỏi rõ ra là tay to bên mảng quần áo giá rẻ, đồ bé, áo thun nữ bán thành combo 5  ngày 600-700 đơn, chi phí riêng ads Facebook trên 500tr/tháng. Mình cũng khá hâm mộ nó vì vài điểm: Facebook thay đổi quá nhiều rồi mà mày vẫn chạy và duy trì được tao hâm mộ Dám chi ngân sách lớn (theo tao) thì rủi ro cao, vậy tao nghĩ mày quản trị tốt, tao hâm mộ Đợt dịch này bản thân tao banh ngay trong đợt covid lần 1 mà nay tới lần 4 mày mới ngấm đòn mà còn gồng nổi thì tao lại càng hâm mộ bản lĩnh mày mày hơn Nay nó bảo: "Có sự cố rồi mày à, nuôi team telesale 7 đứa, chưa kể kho và nhân sự quản lí, hành chính, kế toán, tháng rồi lại lỗ 200tr. Tao muốn bán hàng Shopee, mày dạy tao nhé". Này nhé Tuấn dở, tao chia sẻ với mày chung chung chuyển đổi từ nền tảng hoặc độn...

 Mình là Tuấn Tê Tê. Booking thì mình booking nhỏ nhỏ thôi, chứ booking vài chục triệu mình không có dám chi. Trong các case booking KOC mới nhờ group Nhặt tiền Shopee của anh Trà - hay - gắn - link - Shopee affiliate kết hợp cùng team DC-DM anh em sellers và KOC, idol Tíc Tóc gặp nhau thì mọi việc có lẽ diễn ra dễ dàng hơn. Trong nhiều case lời ít (do chi phí thấp nên lời ít là dễ lắm nha), có 1 case do bạn Lâm Cyborg Reviews làm review cho sản phẩm Túi đeo chéo nhãn hiệu Hier hiệu quả xem video đính kèm với chi phí tiền quà tặng + ship mang về doanh số 15tr trong mùa thấp điểm từ ngày 25-27/05 ngay vừa sau sale Shopee 24/05 là chuyện hơi căng. Link Lâm làm review:  https://www.tiktok.com/@lamcyborgreview/video/6966110874276809985?lang=en&fbclid=IwAR1YLUCJ78yST6Bh7hk720GeMbfyd6HBUbRmMuMrS0jrjchJac0vukfGbe0&is_copy_url=1&is_from_webapp=v1 Link Túi:  https://shp.ee/qbiz653 Mình so sánh với case đang làm này và các case book linh tinh, kèm hiệu quả chuyển đổi vớ...

  Tui là Tuấn Tê Tê. Ở đây có ai bị hư hàng, bể hàng, mất hàng, bị sao quả tạ vì các lỗi vận hành không hẳn do shop mà dính nhiều bởi đơn vị vận chuyển chưa? Rất là mắc điên nha!!!!!!!! Trong quá trình bán hàng ngành hàng HB và bách hóa, gia dụng tui có gặp vài trường hợp vầy tui kể mọi người nghe nha. Đây đơn thuần là kể lại câu chuyện của chính bản thân tui kèm theo vài tips được Shopee hoặc anh em chỉ, tui áp dụng thấy giải quyết được vấn đề bản thân nay chia sẻ với mọi người. Mọi người xem với tinh thần vui vẻ nhé. Giao hàng làm bể hàng, hư hàng Như mấy bài trước đã viết về case này, kể sơ sơ lại cho mọi người nếu ai đó quên. Hàng hóa trong Shopee Uni có mô tả rõ đối với từng loại sản phẩm đóng gói sao mới đúng chuẩn, hàng dễ bể phải có bế lót mút sao, quấn bóng bubble 2-3 lớp sao, hộp carton 3-5 lớp không dùng hộp tái chế v.v... thì mới đúng chuẩn gói hàng. Mà thường đòi bồi thường do hàng hư hỏng, bể, bạn sẽ nhận được phản hồi vầy: "Bạn có chứng minh được là bạn gói hàng đún...

  Tui là Tuấn Tê Tê. Hỏi bạn cái nè, bạn bán hàng Shopee có Bê Đê (BD) hỗ trợ chưa? Bê Đê tui nói tới là Business Development - Nhân viên phát triển kinh doanh của ngành hàng Shopee hỗ trợ bạn á. Kinh doanh Shopee mà không có mấy bạn này là khó lắm luôn đó. Làm việc với mấy bạn này là kiểu "Cô thương thì làm người thường cũng khó". Trăm đơn, ngàn đơn thì không thể thiếu cái búng tay của mấy bạn này. Bạn biết gì về mấy bạn BD này? Tuấn có biết chút chút kể cho bạn nghe nha. BD từ đâu đến, hay từ cánh đồng xa? BD sẽ chủ động liên hệ bạn khi shop bạn kinh doanh bắt đầu có hiệu quả. Thường thì mỗi ngành hàng mỗi shop sẽ có 1 bạn hỗ trợ. Nếu bạn đang kinh doanh nhiều ngành hàng, tất cả các ngành cùng hiệu quả thì mỗi ngành hàng sẽ có 1 bạn BD hỗ trợ bạn. BD giúp bạn kinh doanh chứ không có hẹn bạn ăn sáng, uống cà phê BD hỗ trợ bạn có những chỉ tiêu bị Shopee áp về Số lượng đơn hàng, Doanh số, Tăng trưởng, v.v... đối với những shop họ được phân công được hỗ trợ. Nên có 3 vấn đề bạ...

Tui là Tuấn Tê Tê. Tui lại kể lể câu chuyện bán hàng ngành HB của tui nha. Các bạn bán hàng HB nhiều chắc hay gặp câu hỏi dạng "Chị ơi chai NÀY trị mụn tốt hông chị?" Bạn có nghĩ thực sự khách cần hỏi chai NÀY có trị mụn tốt hơn hay đang đơn giản là muốn tìm 1 loại trị mụn tốt, phù hợp với bản thân? Chụp ngay cơ hội này để bán hàng và upsale nhé. Nghe khách hàng nói xem họ cần gì. Thực sự khách muốn nghe gì? Trả lời thẳng câu hỏi của khách bằng 1 câu trả lời khẳng định uy tín đi kiểu "Hàng chị bán bao chuẩn, không chuẩn chị hổng dám bán đâu em". Xong quay qua hỏi liền "Em đang muốn mua chai ĐÓ hả hay em đang tìm sản phẩm trị mụn phù hợp cho em". Chụp khoảnh khắc đó rồi nghe em nó nói gì. Chốt deal thì cho em nó đặt luôn xong nhảy lên tiếp tới bước Upsale. Còn em nó nói đang tìm thì hỏi xem nhu cầu em nó cần gì. Chị tư vấn cho em sản phẩm phù hợp nhé Em nó là học sinh, sinh viên thì hướng dẫn rửa mặt, dặn uống nước, ngủ sớm, dùng nhiều thuốc men trị mụn quá...

Tui là Tuấn Tê Tê. Tui hổng có bán khóa học gì hết. Rãnh mình ngồi nói xấu mấy người đi học mấy khóa Bán hàng Shopee triệu đơn chơi. Thầy thì cũng có thầy this thầy that. Thời buổi gì kì lạ, thầy gì mà quá trời thầy, mỗi thầy mỗi kiểu. Tui hổng có nói vô mấy thầy dạy gì, cơ bản thì vô Shopee Uni, còn học thầy ra mà anh chị làm cái gì còn do anh chị nữa. Tui đợt thấy có bà chị bả lấy hàng bên cái kho đồ da lừa đảo Rainbow bên Bình Tân bả hớn hở vì mới ra Hà Nội học cái khóa 9tr của thầy nào đó tui cũng chả hỏi, bả nói mới đăng lên cái có đơn liền đúng học thầy linh thiệt. Hỏi ra thì tui mới biết bả dropship cái túi đó mua 90k, bán 95k, vốn của thằng kho cái túi 40k. Bả bán bả lỗ chứ có thằng cung cấp nó lời. Mình hổng biết bả có biết vụ đó hông mình chỉ thấy tức cười. Bình thường nó bán 99k mà bán trầy trật. Chị đăng 95k cái chị có đơn. Cũng cái túi đó mấy bữa sau bên kho đó nó chạy deal Shopee 49k nữa (nó đã chạy rồi nha). Chuyện tui kể là chuyện có thiệt, mà là tổng hợp chuyện từ ít n...

 Tui là Tuấn Tê Tê. Tui kể câu chuyện này là tại có đợt tui bán cái chai nước giặt Layer Clean, tui quan sát thấy sao hơi lạ, sao 2 - 3 ngày là có 1 đơn ở cái chung cư đó đặt nước giặt Layer Clean. Đợt đó tui có 1 hành động là cho con bé nhân viên hàng ngày gọi hỏi thăm khách hàng sau khi đã mua hàng +5-7 ngày theo thời gian nhận hàng để hỏi han, hướng dẫn sử dụng. Tui hỏi con bé đó nó nói là Khách mua hàng xong giới thiệu cho hội chị em bạn dì trong chung cư mua xài luôn đó anh. Trong đầu tui tự nhiên nhảy số liền. Tui nhớ lại 2 key đã được học mà quên mất nguồn ai nhớ nhắc dùm: 1_ Chi phí để giữ 1 khách hàng cũ rẻ hơn 70% việc kiếm 1 khách hàng mới và theo quy tắc 70-30 thì đo thử đối với ngành hàng HB của tui thì 70% doanh số đến từ 30% khách hàng trung thành 2_ Quy trình bán hàng còn 1 bước nữa mà mọi người bị quên "Nếu chị có biết ai cũng cần dùng sản phẩm có gì giới thiệu dùm em nha chị" -> đề nghị khách hàng giới thiệu sản phẩm Tui kể với mọi người nghe cái thời gia...

Tui là Tuấn Tê Tê. Ở đây không biết bao nhiêu anh em bị Sao quả tạ chiếu rồi ta. Sao quả tạ là hình thức shop bị Shopee gắn nhãn phạt khi mà bị vi phạm các lỗi nghiêm trọng theo Shopee ảnh hưởng đến uy tín nhà bán hàng và uy tín Shopee. Cụ thể và chi tiết các lỗi các bạn vui lòng xem trong Shopee Uni những case trên bài tui chia sẻ là case xảy ra với cá nhân tôi và các anh em tui quen biết. Nay tui kể lại mấy cái lỗi mang lại niềm ấm ức của tui khi ăn sao quả tạ . Có thể chưa đủ đâu, mà cái nào tui bị tui kể cho nó thiệt tình, không bị mà kể người ta chửi nói dóc quê lắm. Ăn tạ bực mình lắm, mất shop yêu thích cả quý chứ không phải 1 ngày 2 ngày. Mall thì không ảnh hưởng lắm. Tốt nhất đừng dính mệt lắm. Đây là lỗi cá nhân tôi đã bị nay chia sẻ, không có nghiên cứu tài liệu, lí thuyết gì. Anh em còn case nào của bản thân cùng chia sẻ nhé. Ăn tạ do Xác nhận mà không giao được hàng cho nhà vận chuyển Không giao được hàng ở đây có nhiều lý do lắm nha: Bấm xác nhận rồi mà người ta đến 2 3 l...

Nay ngồi quỡn hổng có nhiêu đơn để đóng cái Tuấn Tê Tê ngồi vạch mặt những lừa dối thấy quá trời trên Shopee.  Cái này là ý kiến cá nhân hổng có công kích bất kì cá nhân hay tập thể nào. Mọi người xem với thái độ vui vẻ thôi nhé. Tuấn xin phép không phản hồi với các ý kiến công kích, tiêu cực. Không tối ưu shop thì không có đơn Cái chữ Tối ưu nó theo nhiều quan điểm lắm, nói thiệt tui có ông em có cái shop giày dép 150k + follow nhìn cái hình thumb mắc ớn, cái tên đặt sai quy tắc hết, mô tả cũng từa lưa. Mà mỗi ngày nó tầm 200-300 đơn, big camp thường 1000+ đơn (không tính đơn 1k), cũng chưa live, không có dùng feed luôn. Chủ yếu nó rẻ, nó bán lâu lắm rồi, ngành hàng đề xuất hiển thị nó bán quá chừng trời, nó lên top quá trời sản phẩm, mẫu mã nó nhiều, nó mua gói quảng cáo quá chừng trời. Có thể trong tương lai nó phải cải tiến để làm tốt hơn nữa nhưng ở thời điểm hiện tại nó đang bán rần rần dù theo cái quan điểm Tối ưu thì nó hổng có điểm nào. Tối ưu là phương thức để làm gian hà...

  Lại là Tuấn Tê Tê. Tuấn cũng nổ. Nổ vui mà. Nổ đi cho chúng chửi để kiếm cớ chửi lại có drama. Có người nói biện pháp tu từ "Nói quá lên" có người thì nói "Nổ". Tui thích nói chữ Nổ cho nó drama. Không nhớ đọc ở đâu có nói thế giới xoay quanh ta có 1/3 người thích ta, 1/3 người ghét ta, 1/3 còn lại chả quan tâm gì. Nổ cho 1/3 người thích ta ủng hộ, 1/3 ghét ta có cái soi mói mà chửi cho 1/3 còn lại họ dòm coi "Ủa nó làm gì mà dạo này tao nghe người ta nói tới nó dữ vậy" để họ có cớ mà chuyển qua 1 trong 2 nhóm còn lại. Ở thời buổi traffic là chân ái thì đúng hay sai cũng giảm dần ảnh hưởng. Như mới đây có bạn hỏi tui cách đặt tên sản phẩm "Áo thun polo ABC mặc đi làm, đi chơi, đi sở thú, đi siêu thị..." thì có hay không? Quan điểm cá nhân thôi, tui nghĩ nó chưa đủ Nổ. Nổ đi cho người ta quan tâm nhiều hơn Nổ bằng hình ảnh Chụp cái áo bằng điện thoại nó thiếu sáng cứ nhìn bẩn bẩn, đen đen, chắc khó ai chú ý. Cho người mẫu ngực to mặc vào, đeo th...

Tui là Tuấn Tê Tê. Để tui kể chuyện tiếp nha. Bạn có nghe đến phản ứng "Chống lại việc bán hàng" chưa? Cụ thể nó giống vầy, thấy ai gọi "Anh Tuấn ơi, em là Thảo nè anh nhớ em hôn. Em có lô đất nền giá ngon vlz chỗ Long An bữa đó anh v.v..." là cứ mong cúp sớm cho đỡ phiền. Thấy quảng cáo pop-up trên các web cứ tắt cho nhanh. Hay cái "Nhà tôi ba đời trị bệnh xạo kinh niên..." cứ thẳng tay bấm Ngừng xem quảng cáo này góp phần cho nó khỏi phân phối nữa. Nhưng, bạn có cố tình vào xem chị "Giang ơi" có video nào mới chưa? Có thú vị tìm hiểu về những dòng máy Canon để quay clip qua đoạn link trong video chị Giang chia sẻ về những lưu ý về việc tự quay vlog không? Hay bạn có nhớ đến chuyến đi của Vlogger Khoai Lang Thang đi tham quan cánh đồng hoa hướng dương nổi tiếng của TH TrueMilk và lan truyền câu chuyện về cánh đồng hoa hướng dương trồng organic cho bò ăn đẹp đến sững người. ... Qua nhiều case tư vấn cho khách hàng, tui thấy thường khách dễ chốt h...

  Tuấn Tê Tê đây. Tuấn nhận lời mấy bạn nhiệt tình xương xương của group tìm dữ lắm ra được shop nằm trong ngành hàng Health Beauty Tuấn thích và thấy có các vấn đề cơ bản dễ góp ý, nằm trong các vụ mình bị rồi lôi ra nói được. Thấy trước mắt là bạn bán nguyên concept hàng của đơn vị Học viện quân y, nhà này thì uy tín rồi, trong ngành và cả thị trường thì tin tưởng khá lớn vào nhãn, về uy tín sản phẩm thì không cần nói rồi đó. Mấy cái bạn làm rồi thì tui hổng nói, nói mấy cái còn có thể góp ý tốt hơn thôi he. Góp ý cái tên sản phẩm khai sinh đủ tên đủ họ và có thêm đặc điểm nhận dạng Góp ý về tên bạn có thể đặt lại cho nhiều thông tin hơn, rõ hơn. Thay vì đặt tên máy móc như bạn ghi trên web cá nhân, thì ở đây là một cái chợ, nhiều người đọc cái tựa đủ thông tin thì người ta mới vào xem tiếp, bạn ghi thiếu thông tin quá luôn. Thay vì đặt "Nano Curcumin HVQY Học viện quân y" thì bạn xem cấu trúc đặt tên lại "Nano Curcumin Học viên quân y hộp 30 viên giảm viêm loát dạ dày...