Tui là Tuấn Tê Tê.
Mọi người hay nói về Shop và Sản phẩm Chuẩn SEO. Tui thì không thích chữ Chuẩn SEO lắm, tui hay nói chữ Tối ưu nhiều hơn.
Quảng cáo là hiển thị, còn bán được hay không, bán bao nhiêu, lời bao nhiêu lại là câu chuyện của Tối ưu mà tui muốn nói tới.
Tối ưu là Ngày càng Tối ưu chữ không phải làm 1 phát là muốn tối gì thì tối.
Quảng cáo 10 đồng, trước bán lời 11 đồng, nay lời thành 15 đồng là Tối ưu
Quảng cáo 10 đồng, trước bán được 100 đồng, nay bán được 150 đồng là Tối ưu
Quảng cáo 10 đồng, trước bán cho 10 khách, nay bán cho được 15 khách là Tối ưu
Quảng cáo 10 đồng, trước bán 10 món, nay bán được 15 món là Tối ưu
Trước chưa có Tối ưu chỉ số bán hàng, Shopee hắn đánh giá sản phẩm thấp, thầu cao, giá thầu mỗi click cao chót vót, mà click vào người ta còn không thèm mua. Cải thiện chỉ số, hình ảnh, thông tin hết rồi thì thầu giảm, mà chuyển đổi cao thì tối ưu chi phí nên tối ưu lợi nhuận. Trước mỗi click 0.2 đồng, mà 10 click hết 2 đồng được 2 đơn lời 1 đồng, vị chi là mất 2 đồng lời 2 đồng. Sau tối ưu click còn 0.1 đồng, mà 10 click hết 1 đồng được 3 đơn lời 1 đồng, vị chi mất 1 đồng lời 3 đồng. Vậy cũng là Tối ưu.
Trước chưa gắn marketing tool hợp lý, chi phí cho mỗi khách hàng là 1 đồng, khách vào mua 1 món lời 1,5 đồng, sau gắn marketing tool hợp lí, cũng khách đó mua 1 món, xong nhìn thấy "À mấy món này cũng rẻ, mua thêm để được khuyến mãi", chỉ cần lời 1 đồng thay vì 1,5 đồng thì 1 đồng quảng cáo mang về 2,5 đồng lợi nhuận, thêm cái thay vì bán chỉ có 1 món, nay là bán được thành 2 món. Vậy cũng là tối ưu
Trước chưa có chương trình Chăm sóc khách hàng tốt, 1 khách mua rồi đi luôn. Nay tặng khách 1 đồng nhưng nói khách "Chị ơi chị đến shop em mua vừa giảm giá chị còn có voucher nữa đó chị". Chị đến mua hàng mình lời 2 đồng, mất 1 đồng khuyến mãi còn lời 1 đồng. Rồi khách đó thấy rẻ quá, thích lắm, cái nhân viên Chăm sóc khách hàng tặng thêm 2 cái voucher nữa mà mỗi voucher chỉ áp dụng cho 1 người, cái chỉ dẫn thêm bà chị đến mua cửa hàng bán đồ "Vừa rẻ, vừa đẹp lại còn dễ thương nữa". Thế là lời được thêm 4 đồng, trừ chi phí giảm giá còn 2 đồng. Thế cũng là tối ưu.
Kết
Tối ưu hết mức rồi chạy thêm quảng cáo rồi mới tính tới chuyện bán hàng nha.
Nhận xét
Đăng nhận xét