Giới thiệu sơ một chút là nhãn hàng dung dịch vệ sinh nam Tê Tê Men là nhãn hàng hầu như việc vận hành, nghiên cứu sản phẩm, lên ý tưởng marketing, quảng cáo, booking hình ảnh, bán hàng v.v... hầu như thực hiện bởi 1 nhân sự là chính bản thân Tuấn Tê Tê.
Hiện Tê Tê đã có gian hàng tại Tiki, Shopee, Lazada. Hàng cũng đi đều và có được cái nhìn phù hợp từ các bạn khách hàng trong tập, đơn hàng phát sinh hàng ngày đủ để tui cảm thấy vui vẻ. Ngoài ra tui xem đây như một case study của bản thân là tự xây dựng, vận hành, can thiệp vào từng ngóc ngách của đứa con tinh thần mình. Đó là niềm vui và vinh hạnh đối với Tuấn Tê Tê khi biết có nhiều cách hiểu chữ ĐỦ.
Nay như một cách ghi nhận lại đoạn đường đã đi qua tui viết chia sẻ lại câu chuyện của mình và Tê Tê Men. Đơn giản chỉ là chia sẻ những câu chuyện của bản thân không hơn không kém.
01/10/2020, có 2 thằng bạn chốt quyết định làm sản phẩm Dung dịch vệ sinh Nam vì nghĩ rằng nó khả quan để làm thị trường và bán hàng. Thế là chúng tôi quyết định bắt đầu làm.
Từ đó đến 23/11/2020, sau 8 lần thử, điều chỉnh sample, chọn vỏ chai, duyệt chi phí sản xuất sản phẩm, duyệt bao bì, thì chúng tôi nhận được 4000 chai sản phẩm Tê Tê Men gửi xe tải về lưu tại nhà riêng ở Cần Giờ và bắt đầu bán hàng.
Dựa trên thế mạnh bán hàng qua các sàn TMDT, tôi đã định hình sản phẩm từ đầu từ hình ảnh, tên nhãn hàng, thông điệp, bao bì, chất lượng, cách gọi sản phẩm, cách tiếp cận khách hàng, v.v... để sản phẩm không chỉ là sản phẩm tốt, mà còn phải là sản phẩm thú vị, có cảm xúc, đẹp, và thuyết phục những nhu cầu thầm kín nhất của khách hàng khao khát sở hữu và sử dụng sản phẩm (nói dữ dội vậy chứ tui chỉ là viết câu chuyện mong muốn của bản thân cụ thể ra thành sản phẩm, lấy suy nghĩ bản thân áp vào thành câu chuyện).
Những vấn đề như post sản phẩm như thế nào trên các sàn TMDT như Shopee, Tiki, Lazada, hình ảnh ra làm sao, video thế nào, đại diện nhãn nói gì, làm gì, biểu cảm thế nào, xây dựng những đánh giá khách hàng cho sản phẩm thế nào v.v... là những thứ thuộc về kỹ thuật mình sẽ nói sâu hơn sau, một vài trick nữ chứ không hẳn không có chiêu trò :))
Hành trình đạt top 1 cate cấp 3 ngành hàng Dung dịch vệ sinh Nam nữ thuộc ngành hàng Sức khỏe - Làm đẹp Tiki
Ngày 20/12/2020, mới nhận được Quyết định nhận đơn xin bảo hộ nhãn hiệu, chiều đó tạo liền sản phẩm. Mọi chuyện cũng không suông sẻ lắm, video mình book bạn mẫu giới thiệu về sản phẩm có nói Sản phẩm tốt nhất thị trường - kiểu mình muốn nổ cho người ta để ý đó, mà Tiki duyệt cả nội dung không chịu, mình phải cut 2s đoạn đó để reup lên.
04/01/2021, sản phẩm đơn lên
10/01/2021, nhập kho FBT
19/01/2021, đơn hàng đầu tiên trên Tiki đơn tự nhiên không hề quảng cáo. Xử lý và giao hàng theo hình thức FBT.
22/01/2021 nạp gói ưu đãi người mới Tiki nạp 111k được ngân sách 500k
Trong thời gian này thì mình không có nhiều trick gì lắm chỉ là những khách liên hệ qua fanpage, tiktok, v.v... mua hàng mình cho thông tin lên Tiki đặt luôn, từ đó Tiki cũng ghi nhận một lượng kha khá click và đơn hàng đặt thành công từ đó ghi nhận điểm hoạt động cho bên mình.
Một số đơn hàng mình nhận được qua group Nghiện review, qua bạn bè ủng hộ, họ cho mình nhiều review kèm ảnh và feedback chất lượng (có chút trick là mình gửi cho họ vài câu hỏi khung để họ viết feedback theo dàn ý trả lời các câu hỏi đó kèm cá tính của họ, nhờ viết vài ý mình muốn nhấn mạnh ở đặc điểm sản phẩm và gợi ý chụp ảnh review).
Ngoài ra thì sản phẩm mình thường xuyên tham gia các chương trình bán hàng do Tiki duyệt tự động và nhân viên hỗ trợ ngành hàng đề xuất. Hàng tui sản xuất, tui chạy, tui bán, có mất gì đâu, không lỗ là tui chơi hết. Bởi vậy mấy thằng không tốn chi phí nó nhẹ nhàng vậy đó.
28/02/2021 cập nhật thêm block 6 chai kiểu bán sỉ nhỏ công khai luôn, khách cũng ủng hộ, khá khả quan.
Hàng hóa trên Tiki mình vẫn ủng hộ FBT nhất, rất nhiều khách dùng Tiki vì Tiki Now được xử lý khi dùng FBT. Hơi lâu tí nhưng cái gì hiển thị tốt thì tui chịu khó thôi. Có cái bất tiện là nhớ theo dõi tồn kho và dự trù thường xuyên, như tui lúc viết bài này thì kho lèo tèo gần như sạch hàng. Mã tui đẩy traffic và lead khách mua nhiều nhất đã hết hàng.
Hiện hết hàng rồi nhưng ok, mọi thứ đều tốt hơn dự kiến, đến sớm hơn mong đợi, dĩ nhiên phải cố gắng để ngồi đây lâu hơn chứ không phải ở đó thì ngồi suốt.
Đạt Shop yêu thích Shopee chỉ với 4 sản phẩm trong đó có 2 sản phẩm chính là Dung dịch vệ sinh Tê Tê
25/11/2020, đơn hàng đầu tiên trên Shopee là vị khách nữ được giới thiệu đến sản phẩm qua group Nghiện Review vào mua để trải nghiệm và đánh giá sản phẩm.
20/01/2021, đơn hàng đầu tiên khách đặt tự nhiên qua quảng cáo từ khóa, khi đó chi phí quảng cáo còn cao chiếm hơn 20% giá trị đơn, chịu thôi mới mà.
21/01/2021 và 24/01/2021 tham khảo xây dựng kịch bản và book 1 trang nhân vật hoạt hình, 1 kênh youtube lifestyle nam giới trẻ giới thiệu đẩy mạnh traffic về gian hàng Shopee. Lượt click và đơn lẻ, sỉ phát sinh kha khá cũng là nền tảng để gian hàng phát triển và được biết đến.
01/03/2021, chính thức đạt Shop yêu thích Shopee (hiểu sơ sơ là đạt nhiều tiêu chí trong đó có tiêu chí >100 đơn hàng mỗi tháng).
Tới nay nhận được hỗ trợ tham gia nhiều chương trình bán hàng của Shopee cũng hỗ trợ việc bán hàng.
Thiệt ra thì cũng không có gì phải đổi mới liên tục, chỉ là cần cù bù thông minh thôi, cứ làm và cập nhật học hỏi.
Qua quá trình bán hàng, khách cũng biết dần đến, sản phẩm ít chi phí nên khá thoải mái, bán có lời thì cứ bán, bán lẻ, rồi bán sỉ, rồi khách cộng tác, ai muốn làm gì thì làm. Tới nay ngồi viết lại các mốc này thì đã gần hết 4000 sản phẩm ra thị trường và đến tay khách hàng rồi.
Việc chỉ ra 2 sản phẩm thì không phải chiến thuật gì đâu mà là do mình quản lí hàng hóa không quá tốt, nên mình ra ít sản phẩm, thêm cái là mình tập trung thì sẽ xây dựng được nhiều nội dung, thông điệp, traffic tốt hơn thay cho việc làm dàn trải mà cái nào cũng trung bình. Một lý do nữa là mình không đủ vốn để làm nhiều hàng hơn, Covid ngốn kha khá vốn mình gần như trắng tay. Từ 4 mã hàng, mình mix thành các combo để gian hàng đa dạng và đủ tiêu chí tham gia các công cụ chương trình bán hàng của sàn. Phân tích lí do này sẽ viết bài khác.
Đối với nhiều người thì cái con số này nó chả là bao nhiêu, nhưng với tui nó là nhiều lắm, tui học và làm mọi thứ từ chi tiết nhỏ nhất, đây là đứa con tinh thần của tui.
Việc hạnh phúc ở cái ĐỦ hiện tại của mình là cảm thấy nhẹ nhàng, thoải mái, tự do, không phiền lòng bất kì ai, phiền não bất kì chuyện gì. Thích làm gì thì làm, đi đâu, ở đâu, thế nào cũng không là vấn đề gì to tát. Ở thì quá khứ, mình cố gắng diễn một vai không phải là con người thật của mình, phải cười, phải nói, phải đồng thuận với những ý kiến, những con người mình ghét, ngán đến tận họng vì cái thói ngu dốt mà màu mè, hay cái thói đạo đức giả hay ong ỏng giảng dạy sự đời. Đến nay tự mình mình làm, công việc mình thích, sống cuộc đời của mình, rồi kể lại câu chuyện của mình. Thể là ĐỦ.
Tuấn Tê Tê hiện đang sống ĐỦ.
Nhận xét
Đăng nhận xét