Lập danh mục thông tin sản phẩm đang kinh doanh trên các sàn Thương mại điện tử

Lập danh mục thông tin sản phẩm đang kinh doanh trên các sàn Thương mại điện tử

Việc lập danh sách thông tin các sản phẩm đang kinh doanh phục vụ nhu cầu, công việc bán hàng trên các sàn TMDT hiện nay không bắt buộc nhưng để hoạt động hiệu quả, đồng bộ và giảm tải khối lượng quản lý thì tối quan trọng.

Đặt vấn đề

Khi nhãn hàng phát triển các kênh bán hàng, vấn đề đồng bộ trải nghiệm giữa các kênh, tối ưu hóa trải và đồng nhất trải nghiệm là vấn đề được đặt ra cho các nhà quản trị.

Rất nhiều trường hợp tôi đã gặp khi người quản lý các kênh bán hàng đăng sản phẩm thủ công xảy ra như đăng thiếu số lượng sản phẩm, tiêu đề, hình ảnh, nội dung không đồng nhất không thể tự động đồng bộ trong các hệ quản lý gây thất thoát và phải match thủ công, không thể làm tự động.

Sau đó không đồng bộ hoàn chỉnh thì rất nhiều vấn đề xảy ra hệ thống không đồng bộ như trừ đơn hàng tự động xảy ra lỗi, nhân viên khó nhận diện sản phẩm v.v...

Việc đăng thủ công không có hệ thống khiến người thực hiện rất mất thời gian trong việc thao tác tuần tự từng sản phẩm, người quản lý khó theo dõi tiến độ công việc và gây lãng phí sức lao động.

Danh mục thông tin sản phẩm là gì?

Bảng danh mục hàng hóa có đủ các thông tin cơ bản và cần thiết như Mã hàng, Tên hàng, Mô tả, Giá sản phẩm, kích thước, trọng lượng, v.v... và các yếu tố quan trọng khác đặc biệt cần lưu ý với các ngành hàng (hạn sử dụng, lưu ý bảo quản, bảo hành)

Danh mục mô tả dạng bảng dữ liệu các thông tin cơ bản, các thông số, mã hàng hóa để dễ dàng theo dõi, quản lý

Ứng dụng trong bán hàng và quản lý hàng hóa:

Các sàn TMDT bán hàng, các ứng dụng quản lý, trang web bán hàng hiện tại đều có chức năng đăng sản phẩm hàng loạt theo form mẫu. Từ các file danh mục thông tin hàng hóa có sẵn dễ dàng tạo các file đăng tải sản phẩm hàng loạt, đồng bộ từ gốc.

Các bước thực hiện tạo file danh mục hàng hóa:

Bước 1: Tạo file excel với các cột thông tin cơ bản cần quản lý như:

1.       Mã sản phẩm (Quan trọng nhất – Mã viết liền không có khoảng cách và không có ký tự đặc biệt)

2.       Tên sản phẩm theo cấu trúc đặt tên (xem file thông tin)

3.       Mô tả sản phẩm viết sẵn theo mẫu cấu trúc bài viết sản phẩm (xem file thông tin)

4.       Giá bán niêm yết (lưu ý dữ liệu là số)

5.       Giá bán dự kiến (thấp hơn hoặc bằng niêm yết, lưu ý dữ liệu là số)

6.       Trọng lượng sản phẩm (số)

7.       Kích thước đóng gói sản phẩm (nên phân thành 3 cột dài, rộng, cao – dữ liệu là số)

8.       Link ảnh đại diện sản phẩm up trước (nhớ nếu đăng đặt chế độ cho phép truy cập công khai)

9.       Danh mục hàng hóa dự kiến (xác định trước để chú trọng danh mục hàng để ngành hàng hỗ trợ phát triển)

Bước 2: Liệt kê danh sách thông tin các sản phẩm hàng hóa theo các lưu ý

Bước 3: Kiểm tra, tối ưu dữ liệu, nên đặt tên, viết nội dung,... theo đúng chuẩn SEO theo cấu trúc đánh giá sàn hỗ trợ cho spyder dễ hoạt động phân tích, đánh giá và tìm kiếm thông tin. Mã sản phẩm nên đặt theo cấu trúc Mã thương hiệu AA + Mã phân loại hàng BB + Mã mẫu CC + Mã phân loại DD = AABBCCDD.

Bước 4: Lưu trữ, khai thác và sử dụng đúng mục đích.