Tui là Tuấn Tê Tê.
Mạn bàn sơ sơ qua cái vụ quản lý "Giảm giá sao cho không bị lỗ" khi quá trời thứ chi phí còn phải cân đối.
Ông Shopee là ổng đỡ lằn nhằn nhất nhiêu là nhiêu nhìn giá nào ra giá đó, chương trình nào ra chương trình đó chứ đem tui qua Lazada chắc tui khùng luôn. Cùng làm bảng phân bố chi phí cho Shopee và Lazada, Tiki nữa thì tui mới nhận ra là 3 sàn Nhìn thoạt qua thì Giống nhau đó nhưng đi chi tiết vào thì Không hẳn giống nhau đâu. Nhưng thôi nhờ vậy nhận ra vài chuyện đem ra đây nhiều chuyện chia sẻ với mọi người trong 1 đêm đang rất đói.
Giảm giá kiểu gì thì cũng quy về GIẢM TRỰC TIẾP TRÊN GIÁ BÁN
Bạn dòm dòm sơ sơ chút sẽ thấy giá giảm kiểu gì, flashsale kiểu gì cũng là Giảm trực tiếp trên giá bán, các chương trình giảm chồng giảm chéo như thế nào thì cũng có con số cụ thể và nếu Nhãn hàng có chiến lược, có giới hạn và chiến lược cụ thể thì cứ áp khung tối đa mà cho triển khai.
Ví dụ Nhãn tính ra con áo sơ mi đang bán 199k trên sàn nếu tính hết chi phí sàn, vận hành, lợi nhuận kì vọng có thể bán từ mức 110k trở lên thì lời.
Từ đó giá giảm trực tiếp nhiêu, combo mua nhiều giảm giá hay mua kèm giá sốc từ mức đó trên thì áp chạy thoải mái, giá dưới thì cân nhắc ngân sách. Có khung, quản lý được thì giao quyền cho mấy bạn phụ trách cũng dễ hơn cho mình quản lý mà mấy bạn cũng đỡ phải hỏi nhiều lần.
Giảm trên giá bán có thể áp dụng kèm với GIẢM GIÁ BẰNG VOUCHER
Giảm giá gì thì giảm, con voucher có thể áp dụng kèm với chương trình bán hàng. Thì cứ dự tính hết các kịch bản bán hàng có dùng voucher, ra mức ngân sách tối đa cho cả gian hàng để không thâm vào vốn. Ví dụ như có ngân sách 10% cho voucher thì cứ giảm 10k cho đơn từ 100k không thì 5k cho đơn 50k cứ thế mà để mấy em nó triển.
Bữa livestream trên youtube Shopee có bạn hỏi vừa voucher cho follower, vừa chốt sale, vừa upsale nhiều chương trình quá, lỗ rồi sao? Ủa mỗi đơn áp được có 1 voucher giảm giá à mọi người ơi, lo gì.
Còn vụ nếu bán hàng có chiến lược, có kế hoạch, hôm nào đẩy con sản phẩm mới giảm voucher nhiều hơn thì đặt con voucher cho ngân sách cao chỉ con đó thôi rồi cho khách vào mua. Nếu làm minigame tặng voucher thì ngân sách đó lại lấn qua ngân sách marketing rồi cân đối cho phù hợp với phân bổ.
Khuyến mãi/giảm giá thì cũng không thể quên QUẢNG CÁO.
Khuyến mãi quá trời hấp dẫn mà không ai thấy sao mà mua hàng trời. Nhớ cái ngân sách quảng cáo nữa nha. Tui hay cho con số mấy anh em tui support ở con số dễ chịu tí là CIR 15%, nếu không trong kế hoạch tui thì tắt đi, có gì tính sau (check liên tục bằng cơm cũng được hay dùng ATOSA check tự động 30p/lần cho sâu sát). CIR nhỏ thì để, lời nhiều hơn chút, lớn hơn thì tắt rồi cân nhắc tối ưu hoặc cân đối lại hoặc điều chỉnh chiến lược.
Mà ngồi làm phân bổ cho ông Lazada mới được thằng em phụ trách nó nhắc "Anh ơi phân bổ này cao hơn giá cũ mình đưa cho sàn, giờ đưa cao quá người ta không chạy đâu anh" cái mình phải nghĩ tiếp... Chết cha sao giờ ta... Ngồi tính qua tính lại mới ra cái này là coi traffic từ chương trình Lazada khách đâu có qua click mà bắt họ gánh luôn ngân sách ads mình tính thì vô lý quá -> lấy ngân sách ads cho giảm thêm trên giá duyệt chương trình thế là ổn. Chuyện cũng xảy ra nếu dẫn traffic booking, book gói campaign của sàn v.v... là các traffic không qua quảng cáo tìm kiếm thì đâu có trả paid ads.
Nhưng vấn đề lại xảy ra là Nếu mình giảm vậy theo ngân sách để ads qua mà cũng cho sàn giảm thì lỡ khách tìm qua SE của Lazada họ click chả lẽ lại lỗ à? Nghĩ thêm tí thì sàn chạy camp ngắn ngày chứ có liên tục đâu, thôi kệ thử đi, cuối tháng tính tổng chi phí các nguồn lại rồi xem CIR mở rộng tính trên tất cả các nguồn tỉ lệ với doanh số xem có trong kế hoạch không chứ tính chi tiết quá không phải sở trường của mình.
Kết
Làm gì cũng có kế hoạch, tính xíu, đo lường, quản lý xíu cho đỡ sấp mặt. Thử ngồi phân bổ xem sao bác nhé
Nhận xét
Đăng nhận xét